商品について

Q柄の作り直しは何回出来ますか?
A5回以内までは修正が可能です。 当初の予定の柄よりも大幅に修正がある場合、追加でデザイン料をいただく場合がございます。 また、デザイン確定後の修正は基本的にはご対応出来兼ねますので、予めご了承下さい。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aデザイン確定後、2週間前後に発送いたします。

配送について

Q配送業者はどこですか
A商品、発注するメーカーにより異なります。基本的には、ポスト投函可能なネコポス便、大きいものですと佐川急便がメインとなっております。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A基本的には商品返品は承ることが出来かねます。商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A当店は完全オーダーメイド品のため、交換対応は承ることが出来かねます。

past work!

お知らせ

4/1 一部商品代金を改定いたしました。

***ご注文いただく際のご注意***


ご注文いただく際は、お先にInstagramもしくはお問い合わせフォームよりご連絡いただけますと助かります!


製品としてご注文いただく際は、必ず
【デザイン】【アイテム】
2点をセット

買い物カゴにお入れください。
※絵のみ購入ご希望の場合
【デザイン】のみを買い物かごに
お入れください。


同じデザインで複数のアイテムをご注文いただく際、一部商品はデザイン料はいただきませんが、別途手数料をいただきます。
ご希望の際は、予めご連絡いただけますと幸いです。
*ブランケットにつきましては、同じデザインの場合でも製作の都合上、デザイン料をいただきますので、予めご了承ください。

***

当サイトは、グラフィックデザイナー・イラストレーターの
momが作る ペットを飼っている方へ向けた
オーダーメイドSHOPです。

本職は小物雑貨やアパレルのテキスタイルデザイン、web関係のデザインの仕事をしております。
平日、仕事をしておりますため、こちらのオーダーに関しましては製作が土日のみとなります。
お届けまでお時間をいただいてしまいますこと、予めご了承いただけますと幸いです。

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